Частые вопросы

Нужен ли аккаунт для просмотра?

Нет! Можно открыть IMM и сразу смотреть публичные ленты — музыканты, группы, посты, объявления, организации. Думайте об этом как о витрине: Вы видите, что доступно, без регистрации. Но чтобы написать кому-то, опубликовать контент, вступить в группу или забронировать репточку — нужен аккаунт. Регистрация занимает минуту.

Как найти музыкантов рядом?

Откройте ленту музыкантов и используйте фильтры:

  • Укажите город или разрешите геолокацию для результатов «рядом».
  • Настройте радиус — от нескольких километров (район) до сотен (весь регион).
  • Фильтруйте по специализации: ударные, вокал, гитара, звукорежиссура и т.д.
  • Переключитесь на карту, чтобы видеть маркеры. Нажмите — откроется профиль.

То же работает для групп, организаций и объявлений.

Что такое «На душе»?

«На душе» — формат коротких постов IMM. Здесь музыканты делятся мыслями, рефлексиями, историями из студии, творческими прорывами или просто тем, что на уме. Это музыкальный микроблог внутри сообщества — не общая лента соцсетей.

Как работает бронирование (Репточка)?

Полный сценарий:

  1. Организация публикует комнаты — с описаниями, фото, расписанием и заметками о ценах.
  2. Вы просматриваете доступные комнаты, выбираете подходящий слот.
  3. Отправляете заявку (можно с комментарием вроде «нужна PA-система»).
  4. Хост организации рассматривает и подтверждает (или отклоняет / предлагает альтернативу).
  5. Обе стороны видят статус (ожидание → подтверждено → завершено или отменено).
  6. Оплата — по процессу организации (онлайн-оплата может быть недоступна во всех версиях).

Не все организации используют Репточку — только те, кто публикует комнаты и включает бронирование.

Когда нужно согласие?

Два основных момента:

  • Регистрация: Вы принимаете Политику и Условия при создании аккаунта. Нет чекбокса — нет аккаунта.
  • Гостевые формы: если заполняете контактную или support-форму как гость и она запрашивает имя/email, нужно сначала принять Политику/Условия.

При существенных изменениях юридических документов приложение может запросить повторное согласие при запуске. Вы увидите ясный экран с объяснением, что изменилось.

Что такое device_id?

Это случайная строка, созданная и хранящаяся на Вашем устройстве — как локальная закладка. IMM использует её для:

  • Привязки гостевых записей согласия к Вашему устройству (чтобы знать, приняли ли Вы Условия как гость).
  • Функции «Delete my data» для гостей (мы знаем, какие данные Ваши, по device_id).

Это не документ удостоверения личности. Не используется для GPS-трекинга или рекламы. Остаётся на устройстве и отправляется на сервер только для потоков согласия/удаления. Подробности — в Политике конфиденциальности.

Как удалить данные?

Пошагово:

  • Если Вы гость: Настройки → «Delete my data». Удаляет гостевые данные, связанные с Вашим device_id, с сервера.
  • Если у Вас аккаунт: Account / Settings → «Delete account». Профиль, посты, сообщения и связанные данные удаляются или обезличиваются по сценарию удаления.

Отдельные записи (аудит согласия, определённые события безопасности) могут храниться для юридического соответствия — см. Политику, раздел о хранении.

Какие языки поддерживаются?

UI приложения и эти Info/legal-страницы доступны на английском, русском и французском. На сайте языковые варианты используют префиксы пути: /ru/about-imm для русского, /fr/about-imm для французского. По умолчанию (без префикса) — английский.

Можно ли войти через соцсеть?

Где включено — да. Процесс:

  1. На экране регистрации/входа виден чекбокс согласия (Политика + Условия).
  2. Отметьте его, затем нажмите кнопку соц. входа (Google, Apple и т.д. — зависит от конфигурации).
  3. Авторизация через провайдер.
  4. Аккаунт IMM создаётся или связывается.

Вы отвечаете за безопасность связанного социального аккаунта.

Как работает модерация?

У IMM несколько уровней:

  • Хосты сущностей (лидеры групп, менеджеры коллабораций, админы организаций) управляют контентом и членством в своих пространствах.
  • Модераторы платформы рассматривают жалобы через хаб модерации.
  • Жалобы: если видите нарушение — используйте инструменты в приложении или форму Support. Приложите контекст.

Последствия — от удаления контента до удаления аккаунта. Читайте полные Правила сообщества.

Нашёл баг или есть предложение?

Используйте форму Support в приложении — доступна из меню. Опишите, что произошло, что ожидали и какие ошибки видели. Скриншоты помогают. Мы читаем каждое обращение.

IMM бесплатный?

Основные функции — просмотр, профили, сообщения, ленты, группы, коллаборации, базовые инструменты организаций — бесплатны. Конкретные премиум или платные функции (если появятся) будут ясно обозначены. Бронирование репточек бесплатно для пользователей; организации сами устанавливают цены на комнаты.

Кто проверяет юридические страницы?

Текущие тексты — черновики, подготовленные с помощью AI, для владельца и юриста. Они не имеют юридической силы до утверждения и публикации для продакшена. Imprint содержит плейсхолдеры, которые будут заполнены перед запуском.

Связанные страницы

О проекте · Как это работает · Политика конфиденциальности · Условия использования · Политика cookie · Юридическая информация